Versand
VERSANDRICHTLINIE
Letzte Aktualisierung: 31. August 2026
Liefergebiete
Die Société des Boutiques liefert in das französische Mutterland, in die gesamte Europäische Union, in das Vereinigte Königreich und in die Schweiz.
Für alle anderen Bestimmungsorte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@harold-paris.com: Wir prüfen die Anfragen im Einzelfall und unterbreiten Ihnen ein Angebot.
Lieferanschrift
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Bei einer Lieferung nach Hause muss dies eine gültige Wohn- oder Arbeitsanschrift sein: Lieferungen an Postfächer und Hotels sind nicht möglich.
An einer Abholstation wird das Paket für den vom Transportdienstleister angegebenen Zeitraum aufbewahrt, in der Regel 10 bis 14 Tage. Nach Ablauf dieser Frist wird es automatisch an uns zurückgesandt, und ein erneuter Versand wird berechnet.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass alle für eine reibungslose Zustellung erforderlichen Angaben vollständig und zutreffend sind: Hausnummer, Gebäude, Etage, Zugangscodes, Name an der Gegensprechanlage, Mobiltelefonnummer.
Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben kann die Société des Boutiques nicht für Verzögerungen oder eine fehlgeschlagene Zustellung haftbar gemacht werden. Ein erneuter Versand infolge einer fehlerhaften Adresse kann berechnet werden.
Versandkosten
Französisches Mutterland
| Versandart | Preis | Versandfrei ab |
|---|---|---|
| Abholstation | 4 € inkl. MwSt. | 50 € Bestellwert |
| Lieferung nach Hause | 9 € inkl. MwSt. | 150 € Bestellwert |
Weitere Bestimmungsorte
| Bestimmungsort | Bis 0,5 kg | Bis 2 kg |
|---|---|---|
| Europäische Union | 12 € inkl. MwSt. | 14 € inkl. MwSt. |
| Schweiz | 12 € inkl. MwSt. | 14 € inkl. MwSt. |
| Vereinigtes Königreich | 16 € inkl. MwSt. | 18 € inkl. MwSt. |
| Andere Länder | Auf Anfrage | Auf Anfrage |
Versandkostenfrei ab 250 € Bestellwert innerhalb der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich.
Für Sendungen über 2 kg kontaktieren Sie uns bitte unter contact@harold-paris.com.
Lieferzeiten
Die nachstehenden Zeiten umfassen die Bearbeitung der Bestellung und den Transport. Sie sind Richtwerte und beginnen mit der Bestätigung der Zahlung.
| Bestimmungsort | Voraussichtliche Dauer |
|---|---|
| Frankreich – Abholstation | 2 bis 5 Werktage |
| Frankreich – nach Hause | 2 bis 4 Werktage |
| Europäische Union | 3 bis 7 Werktage |
| Vereinigtes Königreich und Schweiz | 5 bis 10 Werktage (einschließlich Zollabfertigung) |
Gemäß Artikel L. 216-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erfolgt die Lieferung spätestens dreißig Tage nach Vertragsschluss. Wird diese Frist überschritten, kann der Kunde nach erfolgloser Mahnung den Vertrag auflösen und die Erstattung der gezahlten Beträge verlangen.
Die Société des Boutiques kann nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die dem Transportdienstleister oder den Zollbehörden zuzurechnen sind.
Sendungsverfolgung
Eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer wird versandt, sobald das Paket vom Transportdienstleister übernommen wurde.
Zölle und Steuern
Europäische Union: keine zusätzlichen Kosten. Die angezeigten Preise enthalten die französische Mehrwertsteuer; Zölle fallen nicht an.
Vereinigtes Königreich und Schweiz: Die angezeigten Preise enthalten weder die lokale Mehrwertsteuer noch Zölle oder Abfertigungsgebühren. Diese Beträge trägt der Empfänger und entrichtet sie bei der Lieferung unmittelbar an den Transportdienstleister.
Die Höhe richtet sich nach dem Bestellwert und den im Bestimmungsland geltenden Vorschriften. Wir empfehlen den betroffenen Kunden, sich vor der Bestellung bei ihren Zollbehörden zu erkundigen.
Eine Verweigerung der Zahlung dieser Gebühren, die zur Rücksendung des Pakets führt, begründet keinen Anspruch auf Erstattung der ursprünglichen Versandkosten.
Beschädigte oder unvollständige Pakete
Bei beschädigten, bereits geöffneten oder unvollständigen Paketen wird der Kunde gebeten, bei der Zustellung gegenüber dem Transportdienstleister Vorbehalte zu erklären und die Société des Boutiques innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt unter contact@harold-paris.com zu kontaktieren, nach Möglichkeit unter Beifügung von Fotos des Pakets und seines Inhalts.
Dieser Schritt erleichtert die Bearbeitung, ist jedoch keine Voraussetzung für die Geltendmachung der gesetzlichen Garantien, die dem Kunden in jedem Fall zustehen.
Rücksendungen
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer wenn das Produkt mangelhaft oder beschädigt ist oder nicht der Bestellung entspricht; in diesem Fall übernimmt die Société des Boutiques sie vollständig.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.